FAHRUDDIN, Zulfianti. Gambaran Mutu Pelayanan Kesehatan Peserta Askes ditinjau dari Responsiveness, Assurance, dan emphaty berdasarkan Pendidikan, Masa Kerja dan Insentif Petugas Kesehatan di Rumah Sakit Pelamonia Makassar. Jurnal Ilmiah Amanah Akademika, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 111–122, 2020. Disponível em: https://ojs.stikesamanah-mks.ac.id/index.php/jihad/article/view/224. Acesso em: 4 feb. 2026.