Fahruddin, Zulfianti. “Gambaran Mutu Pelayanan Kesehatan Peserta Askes Ditinjau Dari Responsiveness, Assurance, Dan Emphaty Berdasarkan Pendidikan, Masa Kerja Dan Insentif Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit Pelamonia Makassar”. Jurnal Ilmiah Amanah Akademika 3, no. 2 (December 30, 2020): 111–122. Accessed February 4, 2026. https://ojs.stikesamanah-mks.ac.id/index.php/jihad/article/view/224.